旅遊及航空業實務文憑課程 (日間)
課 程 編 號 ：13150 |
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
|
| 本課程旨為各有志入職旅遊及航空業的人士提供全面培訓，除了教授專業知識外，亦著重個人潛能的發展，學習顧客服務、有效溝通及演說技巧等，從而有助提升旅遊及航空業的服務質素，高素質的從業員亦有助刺激本港旅遊及航空業的發展。 |
|
|
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
專業資格 |
| |
考取及獲得 Abacus 證書、香港旅遊業議會發出的領隊證* 及 / 或導遊證* |
|
著重實踐訓練 |
| |
實踐訓練如工作實習、實際考察業界運作、有機會參與業界舉辦的 M.I.C.E. 活動 |
|
模擬訓練 |
| |
唯一專科學院安裝兩套航空電腦訂位系統 ─ Abacus 及 Galileo，並設模擬旅行社讓學員熟習旅行社運作 |
|
專業導師團隊 |
| |
所有導師均具豐富行業工作及教學經驗 |
|
全人發展 |
| |
舉辦多元化的活動，與不同的單元相輔相成 |
| |
|
| * 學員需修畢指定課程 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
|
| 專業知識及技能 |
 旅遊及航空業概論 |
| 旅遊業知識及運作 |
| 航空業運作 |
| 航空票務 |
| Abacus 航空訂位系統 |
| Galileo 航空訂位系統 |
|
郵輪服務 |
|
機場地勤服務及空中機艙服務 |
|
酒店運作 |
|
領隊及導遊 |
|
電子商貿及電腦應用 |
| |
| 個人發展 |
|
演說技巧 |
| 專業儀容及社交禮儀 |
|
顧客服務及銷售技巧 |
|
面試技巧 |
| |
| 語文 |
|
旅遊及航空業英語 |
| 普通話 |
| |
| 行業體驗 |
|
工作實習 |
| 業界參觀 / 考察 |
|
專題講座 |
|
|
 |
 |
 |
|
|
|
|
